Personvern

Hvordan Skann og Ring behandler opplysninger om beboere og besøkende. Sist oppdatert 3. november 2026.

Hvem som er ansvarlig

Skann og Ring leveres av Magnussen Elektronikk AS (org.nr. 929 513 061). Borettslaget eller sameiet som har tatt i bruk tjenesten bestemmer hvem som får tilgang og hvor lenge loggene lagres. Magnussen Elektronikk AS behandler opplysningene på deres vegne.

Spørsmål om hvem som har tilgang i ditt bygg, går til styret. Andre spørsmål kan du sende til support@skannogring.no.

Når du ringer på som besøkende

Du trenger ingen konto, og vi spør ikke om navn eller telefonnummer.
Vi lagrer når det ble ringt, til hvilken leilighet, og om noen svarte og åpnet døren.
IP-adressen din brukes en kort stund for å hindre misbruk (for mange ringeforsøk). Den lagres ikke i loggene.
Mikrofonen brukes bare mens samtalen pågår.

Når du er beboer

Navn og e-postadresse, og passordet ditt i kryptert form (vi kan ikke lese det).
Hvilke leiligheter du hører til. Et valgfritt visningsnavn vises for besøkende på ringesiden.
Innloggingsøkter, med IP-adresse og type nettleser eller telefon.
Registrering for varsler på telefonen eller nettleseren din, så vi kan si fra når det ringer på.
Anropslogg: når det ringte, hvem i husstanden som svarte, og om døren ble bedt om å åpne.

Lyd

Samtaler tas ikke opp. Lyden går direkte mellom telefonene, eller via en kryptert videresending (Cloudflare) når en direkte forbindelse ikke er mulig. Serveren vår ser aldri lyden.

Varsler

Varsler sendes gjennom Apple (iPhone) eller nettleserens varslingstjeneste (Apple, Google eller Mozilla). Et varsel inneholder inngang og leilighetsnummer, og når noen har svart, navnet på den som svarte. Varsler kan vises på låst skjerm, avhengig av innstillingene på telefonen din.

Hvor lenge vi lagrer

Anropslogg og døråpninger: slettes kort tid etter samtalen, som med en vanlig porttelefon. Borettslaget kan velge å beholde dem i høyst 14 dager.
Innloggingsøkter: slettes når de utløper (høyst 30 dager uten bruk).
Kontoen din: til du sletter den, eller til styret fjerner deg.

Leverandører vi bruker

Fly.io: servere i Stockholm.
Supabase: database (EU, Stockholm).
Cloudflare: videresending av lyd når telefonene ikke når hverandre direkte.
Apple, Google og Mozilla: levering av varsler.

Flere av disse er amerikanske selskaper. Det kan innebære at opplysninger behandles utenfor EU/EØS.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i og retting av opplysningene om deg.
Du kan slette kontoen din selv i appen under Meny → Slett kontoen min.
Du kan klage til Datatilsynet.

Se også hjelp og kontakt.